Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – VEZANO
(Terms of Service)
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego VEZANO, dostępnego pod adresem https://vezano.pl, oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży.
1. Informacje ogólne
- Sklep internetowy VEZANO prowadzony jest przez właściciela marki VEZANO.
- Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz przedsiębiorców korzystających ze sklepu.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu:
- Sklep – sklep internetowy VEZANO dostępny pod adresem vezano.pl.
- Sprzedawca – właściciel sklepu VEZANO.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Towar – produkty oferowane w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość.
3. Składanie zamówień
- Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i aktualnych.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile nie wskazano inaczej.
- Ceny wyrażone są w walucie wskazanej na stronie Sklepu.
- Dostępne metody płatności są wskazane w Sklepie podczas składania zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
5. Dostawa
- Dostawa Towarów realizowana jest na adres wskazany przez Klienta.
- Koszty oraz czas dostawy są podane podczas składania zamówienia.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych, w szczególności leżących po stronie przewoźnika.
6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy określa Polityka Zwrotów i Reklamacji VEZANO.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
7. Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności Towaru z umową.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres: info@vezano.pl.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.
8. Odpowiedzialność
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wyłącznie w granicach określonych obowiązującymi przepisami prawa.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowego korzystania ze Sklepu przez Klienta.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klientów niebędących konsumentami może zostać ograniczona w granicach dopuszczalnych przez prawo.
9. Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności VEZANO.
10. Własność intelektualna
- Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów współpracujących.
- Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania treści Sklepu bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.
11. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie Sklepu.